Key Account Manager
Norway’s best Group AS (NBG) er eit leiande norsk reiselivskonsern, med nokre av Norges mest spektakulære natur- og kulturbaserte reiseopplevingar i vår portefølje. Konsernet har sitt hovudkontor i Flåm, og kontorstader i Myrkdalen, på Voss, i Bergen og Narvik. Vi har ein nasjonal ambisjon og er ein konsolidator i norsk reiseliv.
NBG er i front på heilskapleg reisemålsutvikling, og har i dag ei verksemd bygd på våre heilårssatsingar i Flåm, Myrkdalen og Narvik. I over 25 år har vi posisjonert Flåm, med Flåmsbana og Nærøyfjorden, til å bli eit av Norges mest populære reisemål. I pudderparadiset Myrkdalen, med Myrkdalen Fjellandsby, har vi den største skidestinasjonen på Vestlandet. I nord eig vi Narvikfjellet i Narvik og verdens nordlegaste dyrepark Polar Park i Bardu. Selskapet har i tillegg aktivitet i Aurland, Lærdal, Geiranger og Oslo.
Selskapet har ein stor kommersiell avdeling som marknadsfører og selger våre eigne og andre aktørar sine attraktive produkt til gjester over heile verda.
NBG har ein omsetning på vel 850 MNOK, meir enn 500 heilårs- og deltidsansatte og 2 millionar gjester årleg. Utover vår reisemålssatsing eig NBG-konsernet også det innovative selskapet The Fjords, som tilbyr unike nullutslepps reiseopplevingar på norske fjordar, og 50% av den spektakulære Flåmsbana.
NBG er ikkje berre eit reiselivskonsern, vi er også ein samfunnsbyggar som ønsker å skape positive ringverknader og attraktive lokalsamfunn der vi har vår verksemd.
Vi ønsker å vere i front på bærekraftig reiselivsutvikling og bidra til ei ansvarleg og framtidsretta reiselivsnæring. Vi gjer vårt yttarste for å redusere vår miljøpåvirkning og støtte opp rundt lokal verdiskaping. Våre ansatte er kjernen i verksemda og vi ønsker å skape eit inkluderande, mangfaldig og likestilt miljø med attraktive arbeidsplassar.
Vi søkjer ein strukturert og kommersiell Key Account Manager som vil ha ansvar for utvikling av turoperatørkundar i utvalde geografiske marknader. Rolla kombinerer relasjonsbygging, forhandling og analyse, og passar for deg som trivst med langsiktig kundeansvar og stor grad av sjølvstende.
Du blir ein del av eit engasjert salsteam og får ein sentral rolle i å styrke og vidareutvikle vår posisjon i marknaden.
Ansvarsområde og arbeidsoppgåver
- Heilskapleg kundeansvar for turoperatørar i utvalde marknader (B2B Leisure)
- Vere dedikert kontaktperson for eigen kundeportefølje
- Utvikle kundar gjennom langsiktig samarbeid, meirsalg og kommersielle initiativ
- Planleggje og gjennomføre forhandlingar og kontraktering
- Følgje opp nye leads og eksisterande kundar gjennom strukturert kundedialog
- Analysere salsdata og identifisere vekstpotensial i eigen portefølje
- Planleggje og gjennomføre kundemøter, salsaktivitetar og studieturar
- Delta i nasjonale og internasjonale kundemesser og workshops
(reiseaktivitet samt arbeid på ettermiddag/kveldstid må påreknast) - Samarbeide tett med andre avdelingar for å sikre gode kundeopplevingar
Kva kjenneteiknar dei som lukkast i rolla?
Vi ser etter deg som:
- Tek ansvar for eigen portefølje og skaper framdrift utan tett oppfølging
- Jobbar strukturert med kundar, prioriteringar og salsdata over tid
- Byggjer tillitsfulle B2B-relasjonar og evnar å kombinere relasjon og kommersielle krav
- Er komfortabel med forhandlingar og langsiktige kundeløp
- Trivst i ein variert kvardag med høgt tempo og fleire parallelle oppgåver
Ønskt bakgrunn og erfaring
- Relevant erfaring frå sal, key account management eller kommersiell rolle
(erfaring frå reiseliv/B2B er ein fordel, men ikkje eit krav) - Erfaring med bruk av CRM-verktøy og grunnleggande analyse av salsdata
- God munnleg og skriftleg framstillingsevne på norsk og engelsk
(andre språk er ein fordel) - Relevant utdanning innan sal, marknadsføring eller reiseliv er ønskjeleg, men ikkje avgjerande
Kva tilbyr vi?
- Ein rolle med stor grad av sjølvstende og påverknad
- Langsiktig kundeansvar i eit profesjonelt og engasjert salsteam
- Moglegheit til å utvikle kompetanse innan kommersiell analyse, forhandling og marknadsforståing
- Ein variert arbeidskvardag med både relasjonsarbeid, reise og strategisk kundearbeid
Arbeidsstad: Flåm, Myrkdalen eller Voss.
Me er ein glad og engasjert gjeng i salgsavdelinga som gler oss til å få ein ny kollega. Me ser fram til å høyra frå deg!