Leder Overnatting og servering
Vil du være med på å lede og utvikle noen av Narviks mest spennende reiselivsopplevelser?
Reisemål Narvik går inn i noen av de mest spennende årene i virksomhetens historie. Frem mot VM i alpint i 2029 skal vi utvikle både anlegget, organisasjonen og tilbudet til gjestene våre – samtidig som vi videreutvikler reisemål Narvik som en sterk helårsvirksomhet, med opplevelser og aktivitet i flere sesonger.
Fra januar 2026 ble Narvik en del av Norway's Best Group, et av Norges ledende reiselivskonsern, kjent for å utvikle bærekraftige reisemål og opplevelser i verdensklasse.
Vi søker nå en operativ og utviklingsorientert leder for Basecamp, Camp 291, Fjellheisrestauranten og vår nye restaurant ved Basecamp. Etter hvert vill du også bidra med ressurser til vår arktiske dyrepark - Polar Park, med Nordlysrestauranten og Wolf Lodge.
Om rollen
Du får helhetlig ansvar for drift og utvikling av våre overnattings- og serveringssteder på reisemålet. Det innebærer ansvar for medarbeidere, kvalitet, gjesteopplevelser, økonomiske resultater og kontinuerlig forbedring.
Dette er en operativ lederrolle hvor du er synlig i driften og tett på medarbeiderne og lederne dine. Samtidig skal du skape struktur, utvikle gode arbeidsmåter og sikre langsiktig utvikling.
Du blir en del av ledergruppen i Reisemål Narvik og samarbeider med fagmiljøene for overnatting og servering i Norway’s Best Group.
Ditt viktigste ansvar
- Lede og videreutvikle driften av overnattings- og serveringsstedene
- Følge opp og utvikle medarbeidere og ledere
- Planlegge bemanning og bidra i rekruttering og kompetanseutvikling
- Sikre gode gjesteopplevelser gjennom systematisk arbeid med service og kvalitet
- Følge opp budsjett, driftstall og resultater
- Forbedre rutiner, systemer og arbeidsprosesser
- Samarbeide på tvers av avdelinger, reisemål og fagmiljøer
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter en trygg og tydelig leder som kombinerer god gjennomføringsevne med kommersiell forståelse. Du skaper struktur og tydelige prioriteringer, følger opp beslutninger og involverer medarbeiderne i utviklingen av driften.
For å lykkes i denne rollen, tror vi du har:
- Erfaring fra operativ ledelse med personalansvar
- Erfaring fra hotell, restaurant, reiseliv eller annen relevant serviceintensiv drift
- Erfaring med budsjett-, drifts- eller resultatoppfølging
- Evne til å prioritere og følge opp flere driftsområder samtidig
- God muntlig og skriftlig kommunikasjon på norsk eller et annet skandinavisk språk, samt engelsk
- Førerkort klasse B
Det er en fordel om du har erfaring med hotell- eller PMS-system og sesongbasert drift.
Bli med på utviklingen av Narvik
Frem mot VM i alpint i 2029 skal det skje mye i Narvik. Nye anlegg, produkter og gjesteopplevelser skal utvikles. Samtidig skal vi styrke organisasjonen og skape aktivitet og arbeidsplasser gjennom hele året. VM er en viktig milepæl, men målet er å bygge et attraktivt helårsreisemål med gode muligheter for faglig utvikling og videre karriere for våre ansatte.
Hos oss får du en sentral lederrolle og mulighet til å påvirke utviklingen av medarbeidere, drift og gjesteopplevelser. Som en del av Norway’s Best Group får du også tilgang til kollegaer og fagmiljøer på tvers av flere reisemål og virksomheter.
Klar for å bli med? Vi behandler søknader fortløpende – send din søknad i dag!